czwartek, 20 sierpnia 2009

Kontrola jakosci

Turystyka w Wietnamie rosnie z roku na rok. Co za tym idzie liczba konkurentow oferujacych uslugi dla turystow tez. Schroniska mlodziezowe, biura podrozy i agencje turystyczne pracuja nad wypracowaniem marki. Integralna czescia tego procesu wydaje sie zwykla ankieta na temat jakosci uslug, kompetencji i postawy przewodnika. Kiedy ostatnio wypelniliscie podobne formularze i w jakich krajach?

Inne firmy poprostu potrzywuja sie pod te juz znane i uznane na rynku przez przewodniki ksiazkowe. Choc nawet wtedy te przedsiebiorstwa koncentruja sie na minializacji kosztow, od niskiego cisnienia pod prysznicem zaczynajac i na polowie zupki chinskiej na obiad konczac.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz